為響應(yīng)國家“智慧養(yǎng)老”政策號(hào)召，探索嵌入式智慧平臺(tái)在社區(qū)居家養(yǎng)老助殘服務(wù)中的實(shí)踐路徑，廣西師范大學(xué)政治與公共管理學(xué)院“銀齡智護(hù)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)于8月20日赴廣東省江門市“平安通”居家養(yǎng)老助殘服務(wù)項(xiàng)目開展暑期社會(huì)實(shí)踐。團(tuán)隊(duì)以“縱向聯(lián)動(dòng)—橫向協(xié)同—縱橫融合”為分析框架，系統(tǒng)調(diào)研該平臺(tái)在資源整合、服務(wù)響應(yīng)與多部門協(xié)同中的運(yùn)行機(jī)制與現(xiàn)實(shí)困境，旨在為智慧養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)化與推廣提供實(shí)證依據(jù)。         實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)成員深入江門市各級(jí)智慧服務(wù)中心、社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)并訪談服務(wù)對(duì)象，與項(xiàng)目管理人員、社區(qū)工作者進(jìn)行面對(duì)面交流。重點(diǎn)領(lǐng)悟該平臺(tái)在緊急支援、生活照料、醫(yī)療協(xié)助等場景中的實(shí)際應(yīng)用效果，并記錄了線上對(duì)接、線下響應(yīng)的全流程服務(wù)鏈條。團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，“平安通”項(xiàng)目雖實(shí)現(xiàn)了市—區(qū)—社區(qū)三級(jí)縱向貫通與多部門橫向協(xié)作，具有信息傳遞速度快、資源整合程度高、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一等機(jī)制創(chuàng)新的顯著服務(wù)效能。         本次實(shí)踐不僅深化了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)智慧養(yǎng)老整合機(jī)制的理解，也為后續(xù)學(xué)術(shù)研究與政策建議積累了豐富的一手資料。團(tuán)隊(duì)將基于調(diào)研數(shù)據(jù)提出具有可操作性的優(yōu)化路徑，助力“平安通”模式在更廣范圍內(nèi)的復(fù)制與推廣，為推動(dòng)我國智慧養(yǎng)老助殘服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青年智慧與力量。