2023年7月8日，為切實(shí)感受國(guó)家發(fā)展并呼吁社會(huì)加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)“燭光體“向陽(yáng)童行實(shí)踐團(tuán)于江蘇省徐州市開(kāi)展以“關(guān)注盲人群體，聚焦國(guó)家發(fā)展”為主題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)徐州市盲人群體日常生活中常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研。
根據(jù)第七次人口普查的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)人口已經(jīng)突破了14億，在人口如此龐大的國(guó)內(nèi)，殘疾人總數(shù)占到了百分之十，而在眾多的殘疾人中，盲人的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了830萬(wàn)，占全球失明人口的21%左右，且每年新增盲人數(shù)量已經(jīng)達(dá)到40萬(wàn)以上。在黨召開(kāi)十八大之時(shí)，習(xí)近平總書(shū)記曾提出：“全面建成小康社會(huì)，殘疾人一個(gè)也不能少”。近十年時(shí)間過(guò)去了，我國(guó)已經(jīng)基本完成全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史任務(wù)，殘疾人的各項(xiàng)保障也基本落實(shí)到位�；�于此，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)“燭光體”向陽(yáng)童行實(shí)踐團(tuán)通過(guò)調(diào)研的實(shí)踐形式聚焦盲人群體的日常生活，觀察我國(guó)取得的發(fā)展成就。
調(diào)研無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，記錄盲道建設(shè)現(xiàn)狀
7月8日上午，實(shí)踐團(tuán)成員分為三組，分別赴徐州市銅山區(qū)、鼓樓區(qū)、泉山區(qū)開(kāi)展對(duì)盲道等相關(guān)設(shè)施建設(shè)的調(diào)研活動(dòng)，深入了解盲人群體在出行方面所遇到的困難。
盲人在沒(méi)有足夠的輔助設(shè)施的情況下，往往難以準(zhǔn)確地判斷道路狀況，容易發(fā)生危險(xiǎn)。因此，實(shí)踐團(tuán)開(kāi)展了以針對(duì)以盲道為代表的無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)情況，包括盲道寬度、盲道標(biāo)識(shí)、盲道連接、無(wú)障礙衛(wèi)生間、無(wú)障礙電梯等方面。烈日炎炎之時(shí)調(diào)研團(tuán)成員行走在徐州的大街小巷，從學(xué)校到商場(chǎng)，穿過(guò)清幽雅靜的景區(qū)再來(lái)到人頭攢動(dòng)的醫(yī)院，實(shí)踐團(tuán)成員忠實(shí)地記錄下徐州市的建設(shè)情況。通過(guò)調(diào)研，實(shí)踐團(tuán)了解到徐州市的盲道建設(shè)較為完善，在大部分公共區(qū)域建設(shè)了方便視障群體出行的設(shè)施。例如無(wú)障礙電梯上清晰的盲文標(biāo)識(shí)，方便盲人觸摸進(jìn)行上下樓；安裝方便殘障人士扶手的架子，有語(yǔ)音提示的紅綠燈等；并且清潔工會(huì)定期清理盲道，保持盲道的整潔和可用性等等。正是這些暖心的行為為徐州市增添了一抹如家一般的色彩。
但在調(diào)研過(guò)程中，實(shí)踐團(tuán)也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的安全隱患，例如，盲道被機(jī)動(dòng)車輛占用、盲道建設(shè)不完整、盲道破損、部分公共設(shè)施占用盲道（如井蓋、路障、配電箱等）、部分路口紅綠燈無(wú)語(yǔ)音提示等。
           
調(diào)研地鐵站建設(shè)，采訪工作人員
7月8日下午，實(shí)踐團(tuán)前往了徐州市地鐵一、二、三號(hào)線，開(kāi)展了關(guān)于徐州市地鐵站內(nèi)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)情況和盲人乘地鐵出行情況的調(diào)研活動(dòng)，并采訪了地鐵站工作人員，切身感受到了國(guó)家對(duì)盲人群體出行難的問(wèn)題的關(guān)注。
在實(shí)踐過(guò)程中，隊(duì)員們首先調(diào)研了地鐵站內(nèi)無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)情況以及實(shí)際使用情況，了解到站內(nèi)設(shè)有盲道、無(wú)障礙電梯、無(wú)障礙衛(wèi)生間、視力聽(tīng)力障礙服務(wù)處等，并實(shí)地觀察了這些設(shè)施給盲人群體帶來(lái)的便捷和幫助。
接下來(lái)，實(shí)踐團(tuán)采訪了車站工作人員及車站負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人表示：“盲人乘客可以撥打地鐵站的服務(wù)熱線尋求幫助，地鐵的監(jiān)控室工作人員也會(huì)通過(guò)視頻監(jiān)控等手段及時(shí)發(fā)現(xiàn)盲人乘客。地鐵站的服務(wù)中心會(huì)通過(guò)對(duì)講機(jī)及時(shí)通知車站引導(dǎo)人員前來(lái)引導(dǎo)盲人乘客進(jìn)站、上車并通知目的站的工作人員及時(shí)引導(dǎo)盲人乘客出站。”
最后，實(shí)踐團(tuán)成員們也在此次實(shí)踐過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了地鐵站內(nèi)有很多暖心的小細(xì)節(jié)，來(lái)幫助盲人乘客更加便捷地出行。例如，在地鐵進(jìn)站前幾分鐘和進(jìn)站時(shí)，都會(huì)有語(yǔ)音播報(bào)以提示；在無(wú)障礙電梯和扶梯上都有盲文；每一節(jié)車廂都設(shè)有愛(ài)心座椅；每當(dāng)?shù)罔F站到達(dá)一個(gè)站，都有循環(huán)播放好幾遍的語(yǔ)音提示。
調(diào)研商場(chǎng)，調(diào)查社會(huì)對(duì)盲人群體的關(guān)注度
7月9日上午，實(shí)踐團(tuán)為了進(jìn)一步了解徐州市無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)情況及社會(huì)群體對(duì)盲人群體的關(guān)懷情況，實(shí)踐團(tuán)分別赴三胞廣場(chǎng)、銅山萬(wàn)達(dá)、蘇寧廣場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研。
在調(diào)研過(guò)程中，實(shí)踐團(tuán)對(duì)商場(chǎng)工作人員及商場(chǎng)內(nèi)各年齡階段的顧客進(jìn)行了采訪。在對(duì)工作人員的采訪過(guò)程中，隊(duì)員們了解到，因?yàn)樽孕械缴虉?chǎng)進(jìn)行購(gòu)物的盲人顧客極少，所以三個(gè)商場(chǎng)的無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)情況均較為薄弱，僅有部分商場(chǎng)配備了無(wú)障礙電梯及無(wú)障礙廁所，同時(shí)商場(chǎng)也并未組織工作人員學(xué)習(xí)關(guān)于盲人幫扶及引導(dǎo)的培訓(xùn)會(huì)。但在采訪過(guò)程中隊(duì)員們了解到商場(chǎng)未對(duì)導(dǎo)盲犬加以限制，盲人可自由攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入商場(chǎng)。
在得知采訪目的后受訪者積極配合實(shí)踐團(tuán)隊(duì)員完成了采訪，大部分受訪者均表示對(duì)盲道、無(wú)障礙電梯、無(wú)障礙廁所等設(shè)施具有一定了解，少部分受訪者表示生活中未留意相關(guān)設(shè)。所有受訪者均表示樂(lè)于為生活中遇到的盲人提供提供引路、過(guò)馬路幫扶等幫助。同時(shí)部分顧客也表示徐州市的盲道及無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)仍存在一定不足。
團(tuán)隊(duì)成員們紛紛表示，通過(guò)此次調(diào)研采訪，他們切身感受到了盲人群體出行的不易，并切實(shí)體會(huì)到了國(guó)家發(fā)展給社會(huì)弱勢(shì)群體所帶來(lái)的幫助，感受到了國(guó)家為實(shí)現(xiàn)“全面建成小康社會(huì)，殘疾人一個(gè)也不能少”的宣言而做出的努力。

通訊員 張超 羅世梁 徐煜坤