如何讓關(guān)乎千家萬戶學(xué)子前程的國家資助政策，真正“飛入尋常百姓家”？7月6日，在廣東省揭陽市榕城區(qū)東湖公園，廣州工商學(xué)院管理學(xué)院筑夢(mèng)志愿服務(wù)隊(duì)給出了一份充滿溫度與創(chuàng)意的答卷：擺攤宣講、AI答惑、趣味游戲齊上陣，讓惠民政策深入人心。

擺攤送暖，答疑解惑惠民生：在揭陽東湖書院、榕城區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、揭陽市泓德社工綜合服務(wù)中心等單位的大力支持下，筑夢(mèng)志愿服務(wù)隊(duì)來到村民納涼休閑的東湖公園設(shè)點(diǎn)。隊(duì)員們熱情接待每一位前來咨詢的群眾，他們用最樸實(shí)的語言，將《廣東省學(xué)生資助政策簡(jiǎn)介》、《生源地信用助學(xué)貸款操作指南》中復(fù)雜的申請(qǐng)條件、辦理流程講清講透，尤其強(qiáng)調(diào)政策對(duì)緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力、保障教育機(jī)會(huì)公平的深遠(yuǎn)意義，現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽，充滿理解與支持。

智能相伴，答惑貼心又高效：針對(duì)群眾隨時(shí)可能產(chǎn)生的政策疑問，服務(wù)隊(duì)貼心引入“AI+資助問答”智能平臺(tái)。這個(gè)“不打烊”的咨詢助手，能精準(zhǔn)識(shí)別群眾需求，提供即時(shí)的政策解讀和申請(qǐng)指導(dǎo)，大大提升了政策獲取的便捷性和透明度，成為服務(wù)民生的有力補(bǔ)充。

趣學(xué)政策，歡聲笑語助理解：為了讓國家資助政策宣傳更“吸睛”更“入心”，現(xiàn)場(chǎng)特設(shè)“資助知識(shí)大闖關(guān)”和“政策盲盒挑戰(zhàn)”游戲。村民們通過趣味答題，在輕松互動(dòng)中牢牢記住了國家獎(jiǎng)學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國家助學(xué)金、生源地信用助學(xué)貸款等核心政策的要點(diǎn)。從“了解度不高”到“答題得心應(yīng)手”，知識(shí)的“學(xué)以致用”在歡聲笑語和實(shí)用獎(jiǎng)品的激勵(lì)下完美呈現(xiàn)。

望著村民們解惑后舒展的眉頭、游戲闖關(guān)成功后揚(yáng)起的笑臉，隊(duì)員們深感此行意義非凡。廣州工商學(xué)院青年學(xué)子們以真誠服務(wù)和創(chuàng)新形式，將國家資助政策的溫暖與希望實(shí)實(shí)在在地送到了揭陽榕城區(qū)百姓身邊，為助力家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)子無憂求學(xué)、推動(dòng)教育公平貢獻(xiàn)了青春力量。