“這機(jī)器要是能替我把菜買回家就好了。”2025年7月5日,蘇州市愛心護(hù)理院里,78歲的周鳳英(化)一筆一劃地在卡紙上寫下這句話,投進(jìn)面前的“未來信箱”。而在相鄰的幾天里,像她這樣寫下對智能養(yǎng)老期望的長者不在少數(shù)。82歲的王國慶(化)期待“機(jī)器人能提醒吃藥、陪下棋”,這些愿望道出了長者們對智能服務(wù)的真實需求。

圖為愛心護(hù)理院的長者們在填寫卡片和調(diào)查問卷
2025年7月5日,來自蘇州城市學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的“智享未來·AI伴老”暑期實踐團(tuán)隊帶著機(jī)器狗“笨笨”,走進(jìn)蘇州市愛心護(hù)理院,開展智能助老科技的科普活動。

圖為團(tuán)隊成員在向長者講解機(jī)器人的不同功能
活動開始,團(tuán)隊成員以機(jī)器人不同的功能為切入點,結(jié)合視頻向長者講解其在助餐、健康監(jiān)測等方面的應(yīng)用。同時,機(jī)器狗“笨笨”悄悄地走進(jìn)了人群。被發(fā)現(xiàn)后,也不慌張,它舉起自己的機(jī)器前臂前后晃動,向長者們問好。“笨笨”不僅回答了他們關(guān)于天氣、新聞的詢問,還帶來一段唱跳舞蹈,結(jié)束了再比個愛心,逗得在場人們哈哈大笑。“以前只在電視上看過機(jī)器人,今天竟然見到真的了!”李阿姨迫不及待地舉起手機(jī)拍下“笨笨”的舞姿。

圖為機(jī)器狗“笨笨”在向愛心護(hù)理院的長者們打招呼
在接下來的扭扭棒手工課上,長者們在團(tuán)隊成員的幫助下,扭出一朵朵繽紛的小花,然后拼湊成枝。對著鏡頭,蔣阿姨和她的閨蜜頭靠著頭,就像手中的“不凋花”一樣,笑得正燦爛。

圖為愛心護(hù)理院長者們與小花的合照
活動尾聲,長者們接過了團(tuán)隊的調(diào)查問卷和卡片,認(rèn)真地寫下他們的今天的感受和今后的期待。

圖為“智享未來·AI伴老”團(tuán)隊實踐時的合照
在智能化和老齡化并行的現(xiàn)在,智能設(shè)備適老化刻不容緩,國家三部委也早在2021年就提出《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2021-2025)》。此次暑期實踐活動正是響應(yīng)國家“發(fā)展智慧養(yǎng)老服務(wù)”“人工智能在民生領(lǐng)域深化應(yīng)用”等政策要求,在讓老年人感受科技魅力的同時,助力智能技術(shù)與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合;顒迂(fù)責(zé)人也表示,將深入分析此次活動得到的經(jīng)驗和數(shù)據(jù),了解長者們對智能機(jī)器人的需求與顧慮,為未來相關(guān)服務(wù)優(yōu)化提供參考。