為深入了解社區(qū)自治工作,協(xié)助物業(yè)治理活動,7月20日至30日,蘇州大學(xué)“問渠尋源——蘇州業(yè)主拒繳物業(yè)費社會調(diào)查隊”前往蘇州市石湖天璽小區(qū)進行實地調(diào)研。調(diào)查隊隊員們走訪社區(qū)一線、聚焦民生問題、關(guān)注業(yè)主需求,足履實地,風(fēng)雨無阻,在基層社區(qū)中實踐所學(xué),為改進基層群眾自治工作探尋良方。
調(diào)研期間,隊員們前往石湖天璽小區(qū)參與該小區(qū)的業(yè)主大會啟動儀式、見證封箱儀式、協(xié)助物業(yè)進行跑票工作等。通過親身參與這些活動,隊員們深刻理解了業(yè)主與社區(qū)組織協(xié)同治理的必要性,體悟到推進社區(qū)工作所需要的人性化考量。
圖為隊員參加業(yè)主大會啟動儀式

圖為業(yè)主填寫調(diào)查問卷
為了進一步形成調(diào)研成果,隊員們還針對社區(qū)不同類型的人群設(shè)計了調(diào)查問卷和采訪稿,并獲得了業(yè)主和小區(qū)業(yè)委會成員的積極配合。隊員們由此了解到業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,明確了業(yè)主拒繳物業(yè)費的原因與訴求,收獲了業(yè)主們對物業(yè)治理的看法與建議,為調(diào)查隊思考“業(yè)主—物業(yè)—業(yè)委會”三者的關(guān)系,提出改進措施拓展了思路。
圖為采訪物業(yè)負責(zé)人
圖為采訪業(yè)委會主任
本次“蘇州業(yè)主拒繳物業(yè)費”的調(diào)研活動中,隊員們走入基層社區(qū),以滿腔熱忱和求真態(tài)度探索“沉疴痼疾”的誘因,用專業(yè)知識協(xié)助物業(yè)治理,培養(yǎng)了隊員們的社會責(zé)任感和實踐能力,為構(gòu)建美好社區(qū)貢獻了青春力量。

圖為調(diào)研隊合照