夯基織網，銀巢未來
——大工學子赴大連市七賢嶺社區(qū)醫(yī)院青春公社分院開展“國情調研”實踐活動
黨的二十大報告明確提出，實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產業(yè)，優(yōu)化孤寡老人服務，推動實現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務。為深入探索養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，更好應對中國正面臨的老齡化情況，加快推進養(yǎng)老服務體系優(yōu)化，大連理工大學人文與社會科學學部“銀巢未來”暑假實踐團赴往遼寧省大連市七賢嶺衛(wèi)生服務中心，深入養(yǎng)老機構、探尋養(yǎng)老服務的新模式、新優(yōu)化，重點考察養(yǎng)老機構的醫(yī)養(yǎng)結合模式、硬件條件與人文關懷，從供需視角調研養(yǎng)老真需求。
 
圖1為第一批線下實踐團隊全體成員合影
一．環(huán)境舒心、生活安心、醫(yī)療放心、關懷盡心
大連理工大學人文與社會科學學部“銀巢未來”暑假實踐團的成員構成來自遼寧、吉林、山東、武漢、河南等多省，其中，八名成員組成第一批調研小分隊，前往大連市七賢嶺衛(wèi)生服務中心開展實踐調研，與養(yǎng)護院的老人進行深入交流并且采訪姜院長。首先，同學們與該院的老人進行了深入交流，他們都對于養(yǎng)老院的養(yǎng)老服務給予較高的評價。在他們看來，生活吃穿不愁，環(huán)境干凈整潔，娛樂設施配備齊全，飲食豐富可口。并且，該院在節(jié)日期間都會舉辦相關的文化活動，大家積極參與，氛圍其樂融融。隨后，我們參觀了老人的住處，設施齊全，有多檔節(jié)能空調，房間寬敞舒適。老人還表示，子女會定期探望，養(yǎng)老院工作人員的日常陪伴也讓他們暖心。同時，養(yǎng)老院的醫(yī)療服務也做得很到位，醫(yī)療機構在養(yǎng)老院的二層，看病就醫(yī)十分便利，真正在實踐醫(yī)養(yǎng)結合的探索。
  

圖2為養(yǎng)護院生活環(huán)境
 
二、資源、服務做“加法”，技術助力展新篇
接著，同學們對姜院長進行了采訪。在采訪中我們了解到，該社區(qū)養(yǎng)老系統(tǒng)全面，把好了服務專業(yè)度的“第一道門”——在此的所有工作人員都是專業(yè)培訓、持證上崗，專業(yè)服務范圍更是全方位、立體化，切實考量銀發(fā)群體需求，包括儀容儀表、職業(yè)道德、專業(yè)護理等等。同時，我們也了解到從13年建院開始，老年群體體檢就日臻完善，醫(yī)養(yǎng)結合作為其一大特點，與社區(qū)養(yǎng)老相輔相成；居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為支撐的目標也進一步走向現(xiàn)實，探視問題和養(yǎng)老問題也在此得到了很好地解決。當談及養(yǎng)老智能化，姜院長表示經費問題是導致使用率低的直接原因，但是智能化養(yǎng)老終究是社會大趨勢，在此過程中，則需要政府、機構、社區(qū)等多只手“同發(fā)力”，普及才有可能真正實現(xiàn)。最后，姜院長告訴我們，她認為想要真正做到“老有所養(yǎng)”關鍵還是養(yǎng)老意識和社會觀念等問題。老人不僅僅需要的是物質層面的“吃得飽”、“穿得暖”，更多的是精神層面的陪伴和共情，面對養(yǎng)老問題則應該切實體會他們的需求；同時，社會更應該進一步開放態(tài)度，養(yǎng)老院也從來不應該和子女不孝順掛鉤，只有這樣，“老有所養(yǎng)”才有可能切切實實地實現(xiàn)。
 
圖3為同學們參觀養(yǎng)老院，采訪院長照片